KLACHTEN EN PRIVACY 

KLACHTEN
Wij streven ernaar om u zo passend mogelijk van dienst te zijn bij het onderzoeken van uw valkuilen in het werk. Om ons werk zo goed mogelijk te kunnen doen overleggen we met elkaar en bespreken in intervisie ook ons eigen handelen, om ons werk zo goed mogelijk te kunnen doen.

Het kan vóórkomen dat u het ergens niet mee eens bent, of dat u toch een klacht heeft. Graag gaan we daarover met u in gesprek. Wanneer we daar niet samen uitkomen, dan kunt u uiteraard de groepstherapie beëindigen. Indien de eerder genoemde opties geen oplossing voor uw klacht is, kunt u ook een beroep doen op de klachtenregeling van de Nederlandse Vereniging voor Psychotherapie (NVP). https://www.psychotherapie.nl/

PRIVACY
Psychotherapeuten dienen zich te houden aan de Beroepscode voor psychotherapeuten die is opgesteld door de Nederlandse vereniging voor Psychotherapie (NVP). Al het besprokene wordt als strikt vertrouwelijk behandeld. Informatie wordt niet met derden gedeeld of alleen met schriftelijke toestemming van u. Voor de deelnemers in de groep geldt dat zij zich moeten houden aan deze geheimhouding en nooit informatie mogen delen met anderen die herleidbaar is naar personen. Zij tekenen hier ook voor. Mochten zij deze groepsregel toch overtreden, dan betekent dit dat zij niet langer kunnen deelnemen aan de groep.

Wij houden uiteraard een dossier bij van de groepstherapiesessies en houden hierin bij wat er besproken is. Dit dossier is beschermd en kan niet door onbevoegden worden ingezien. Aangezien men voor eigen ontwikkeling heeft deelgenomen aan de therapie en dit niet in het kader van psychiatrische problematiek is, maken wij op het einde van de deelname aan de groep een brief over het verloop van de behandeling. U tekent dan voor akkoord over de samenvatting van het proces en om het verdere dossier te vernietigen. De brief wordt aan u verstuurd. Het gehele dossier wordt dan verwijderd en de samenvatting wordt nog 1 jaar bewaard.